旅游，对于服务美好生活、促进经济发展、构筑精神家园、展示中国形象、增进文明互鉴具有重要意义。近日，为科学把握旅游业发展时代特征，面向新需求，培育新动能，着力完善现代旅游业体系，推动旅游业高质量发展，本网特邀北京第二外国语学院旅游科学学院教授厉新建接受专访，详细解读“十五五”时期旅游行业发展趋势，并分享推动中国旅游业高质量发展的实践路径与经验。

【专家介绍：厉新建，浙江东阳人，现任国家社科基金重大项目首席专家，北京第二外国语学院旅游科学学院教授，首都文化和旅游发展研究院执行院长，文旅部“十四五”规划专家委员会委员，文旅部文化和旅游研究基地首席专家，主要研究方向为旅游经济、旅游政策与旅游基础理论等。曾主持2项国家社科基金重大项目、8项国家级和省部级纵向课题，获得10多项省部级奖励，出版《中国旅游经济发展与创新》等多部著作。兼任中国管理科学学会旅游管理专业委员会副主任，吉林、浙江、青海、河北、山西等多省以及张家界、丽江、横琴等多地旅游智库专家，中国旅游集团、华侨城旅游发展集团、浙江旅游投资集团等多个集团专家委员会委员，中国旅游协会专家委员会委员。曾获第七届管理科学奖英才奖及首届全国旅游教育名师等荣誉。】

访谈初起，厉新建开宗明义，指出在“十四五”时期，中国旅游业历经调整与复苏，已经逐步走出疫情冲击的影响，呈现出规模扩张与质量提升并行的良好态势，成为拉动内需、稳定增长的重要力量。厉新建以文化和旅游部日前发布的《2024年文化和旅游发展统计公报》证明：2024年，我国国内居民出游56.2亿人次，同比增长14.8%；国内居民出游总花费5.8万亿元，同比增长17.1%。“这一数据充分说明，‘十四五’时期我国旅游业发展规模不断壮大、行业结构持续优化，并且呈现出一系列新趋势、新特征。”

对于这些新发展，厉新建进行了详细解释。“大众旅游进入全面发展新阶段是当前我国旅游业发展的一大特征。”他首先指出，旅游已日益融入广大城乡居民的日常之中，成为人民美好生活的必要选项。越来越多的居民开始参与旅游活动，成为旅游消费新主体，带来了与此前截然不同的休闲、度假、研学、旅居等新需求。与此同时，在文化和旅游方面，厉新建表示，十八大以来，我国已多次就此作出重要指示，文化和旅游正在更大范围、更深程度、更高水平上融合发展。“我们中华民族自古就崇尚‘读万卷书，行万里路’，将旅游和文化修养紧密结合。如今，国家文化公园、考古遗址公园、历史名城古镇等各类文化场所已成为越来越重要的旅游场景，文化和旅游融合的新作品、新项目和新业态不断涌现，很好地回应了当代旅游业‘以文教人、以旅惠民’的新要求。”

另外，厉新建强调，随着数字科技的不断发展，旅游业正在加速从传统到现代转型，数字化已经成为了旅游未来发展的核心动能。在此背景下，众多旅游科研专家深耕细分领域，以技术创新破解行业困难，研发出众多极具突破性的科技成果，为旅游业的转型升级注入了强劲动力。他举例说，以业内专家陈晔玲自主研发的“基于大数据的文旅项目运维优化系统”为代表的一系列技术成果，将前沿数字科技深度赋能旅游市场分析与营销，实现了对市场变化的动态捕捉、对消费趋势的前瞻研判、对优化策略的智能调整和对行业资源的科学分配，为市场主体精准施策、高效管理提供了重要技术支撑，让市场研究得以真正转化为强劲动力，推动文旅产业从粗放式发展向精细化发展转型；启点创新科技公司技术团队开发的“启点智慧景区AI管理系统”则代表着当前旅游体验创新方面技术成果的核心导向，这类技术普遍以全流程智慧化、场景化服务体验升级为关键，打通游客从预约入园、现场游览到离场反馈的全链路，实现导览、通行、互动等服务的便捷化，同时兼顾景区管理效率提升，有效破解传统旅游中导览不便、体验割裂、效率偏低等共性痛点，让游客获得更舒适的游览体验，也为景区实现品质化提升提供有效助力。“这些科技成果不仅重构了旅游产业的运营模式与产业链条，更重塑了当代旅游发展格局，大幅提高了旅游治理体系和治理能力的现代化水平。”厉新建总结道。

最后，在厉新建看来，蓬勃发展的入境旅游市场也是当前我国旅游业发展不可忽视的一部分。2023年，中 央经济工作会议就解决外籍人员来华经商、学习、旅游堵点作出针对性部署；2024年，国务院办公厅印发《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，为外籍游客来华旅游面临的支付难、购票难、住宿难等问题给出了具体的解决方案，使“中国旅游”迅速成为全球热点。数据显示，2024年我国接待入境游客约1.3亿人次，入境游客总花费942亿美元，同比增长均高于60%；其中接待外国游客2694万人次，同比增长达95.5%，通过免签入境的外国人2012万人次，增长达112.3%。“这证明了我国入境旅游市场已进入持续增长的新阶段。我认为，这将在未来成为我国旅游业的关键增长点。”厉新建说。

不过，尽管此前我国旅游业的市场活力持续释放，发展基础不断夯实，已经取得了显著的成就，但面向“十五五”时期，厉新建也坦言，中国旅游业还存在区域发展失衡、产品供给同质化、市场主体竞争力不足等短板，而想要解决这些问题，就必须在国家旅游业发展规划体系中部署一系列针对性举措。在访谈的最后，厉新建对此给出了三点建议：

其一是以高质量供给满足高水平需求。厉新建表示，一方面要盘活旅游业存量，全面实施景区焕新、度假区创新、休闲街区赋新等工程，完善旅游目的地现代化设施建设，提升游客体验与重游意愿；另一方面要培育科技新动能，积极推动“旅游+”的跨领域融合，依托人文经济学推动城市休闲和乡村旅游，扶持小而精、小而美、小而暖的特色旅游项目发展。

二是培育国家旅游线路，加快入境旅游首站城市建设。厉新建指出，世界级旅游城市、景区、度假区等是旅游业高质量发展的基础支撑。“比方说，要在数字技术的支持下，依托长城、大运河等五大国家文化公园，重点培育国家旅游线路；依托‘八纵八横’交通网，培育旅游专列和自驾旅游线路；同时分区域建设入境首站城市，完善相关配套服务体系，建设国际游客友好型城市，助力入境旅游发展。”

三是进一步推进文化和旅游深度融合发展。“要坚持宜融则融、能融尽融，推动中华优秀传统文化、先进文化与现代旅游需求广泛融合，让艺术下沉、旅游向上，让游客在行程中领略自然之美、领悟文化之美、陶冶心灵之美。”同时，厉新建强调，务必要推进文化旅游与科技的战略融合，积极发展智慧旅游，挖掘数字技术的潜力，“让海内外游客在这片美丽的国土上，既看得见历史悠久的文化遗产，更感受得到生生不息的未来世界。”这既是厉新建对中国旅游业高质量发展的深刻思考，也是这位长期深耕旅游科研领域的专家，对“十五五”时期我国旅游业实现质的有效提升和量的合理增长的殷切期盼。

记者|于润琦